3141 Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

2. Điều kiện sử dụng dịch vụ

Dịch vụ của 3141 được cung cấp dành riêng cho mục đích giải trí hợp pháp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, live casino và các sản phẩm giải trí điện tử phù hợp với quy định. Người dùng chỉ được phép sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại và không được phép sao chép, phân phối, bán lại hay khai thác dịch vụ với mục đích thu lợi nhuận từ bên thứ ba. Việc sử dụng các công cụ tự động, bot, phần mềm khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng đều bị nghiêm cấm tuyệt đối. Người dùng không được phép thực hiện các hành vi gian lận, thao túng kết quả, hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi bất hợp lệ. Mọi hành vi vi phạm điều kiện sử dụng có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước, đồng thời 3141 bảo lưu quyền khởi kiện pháp lý nếu thiệt hại được xác định là đáng kể.

• Không sử dụng dịch vụ với tài khoản giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Không truy cập từ các vùng lãnh thổ bị hạn chế theo chính sách nội bộ của nền tảng.
• Không cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống để trục lợi.
• Tuân thủ giới hạn cược và quy tắc trò chơi được công bố công khai trên từng sản phẩm.

4. Nghĩa vụ & trách nhiệm của người dùng

Người dùng có nghĩa vụ sử dụng dịch vụ của 3141 một cách có trách nhiệm, trung thực và tuân thủ đầy đủ các quy định được nêu trong tài liệu này cũng như các quy tắc trò chơi cụ thể được đăng tải trên nền tảng. Bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến hệ thống, danh tiếng của 3141 hoặc quyền lợi của người chơi khác, bao gồm việc phát tán nội dung xúc phạm, thông tin sai lệch, hoặc thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền. Người dùng chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, dù được thực hiện trực tiếp hay thông qua bên thứ ba do không bảo mật đúng cách. Việc sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và 3141 có nghĩa vụ báo cáo lên cơ quan chức năng khi phát hiện dấu hiệu vi phạm. Ngoài ra, người dùng cần thực hành chơi game có trách nhiệm, đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân, tránh để hoạt động giải trí ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

• Không sử dụng ngôn ngữ thù địch, phân biệt đối xử trong các tính năng tương tác cộng đồng.
• Không cố tình trì hoãn quy trình rút tiền bằng cách cung cấp thông tin xác minh sai lệch.
• Tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thưởng hoặc lợi nhuận theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông báo kịp thời cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc số dư không chính xác.

6. Chính sách tài khoản – Tạm khóa & đóng tài khoản

3141 bảo lưu quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền. Tài khoản có thể bị tạm khóa tự động khi hệ thống phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, đăng nhập từ nhiều thiết bị khác nhau trong thời gian ngắn, hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bởi bên thứ ba. Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa do nghi ngờ vi phạm, người dùng sẽ nhận được thông báo qua email hoặc SMS đã đăng ký và có quyền kháng nghị trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận thông báo. Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, 3141 có quyền thu hồi số dư thưởng hoặc các khoản tiền có nguồn gốc từ hoạt động gian lận; số dư tiền thực (không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra theo quy trình nội bộ. Người dùng muốn tự nguyện đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu qua bộ phận hỗ trợ và tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5–7 ngày làm việc sau khi tất toán các giao dịch còn tồn đọng.

10. Thay đổi điều khoản

3141 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, nhằm phản ánh các thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc chính sách vận hành nội bộ. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác kèm theo. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu trang để người dùng dễ dàng theo dõi. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 3141 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất một cách đầy đủ. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi đó, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Mục 6.